服务优势

• 专业车辆配备：针对建材五金的运输特点，配备了多种专业运输车辆，如平板车、厢式货车和半挂车等。平板车适合运输大型的建筑板材、钢管等超长超宽的建材；厢式货车则能为五金配件、小型建材等提供封闭安全的运输环境，防止货物在运输途中受到雨淋、碰撞等损坏；半挂车承载能力强，可用于运输大批量、重吨位的建材五金货物。所有车辆均定期进行维护保养和安全检查，确保性能良好，以保障运输过程的安全和稳定。
• 运输时效保障：提供专线直达服务，减少中间环节的转运和停留，大大缩短了运输时间。通过科学合理的路线规划和调度安排，结合对路况的实时监控，能够避开拥堵路段，确保车辆以最快的速度行驶。一般情况下，从东莞出发，能在 2 - 3 天内将建材五金货物送达三明指定地点4。对于有紧急需求的客户，还可提供加急服务，进一步缩短运输时效。
• 安全运输保障：建材五金通常比较重且有些物品具有尖锐边角，容易在运输中造成货物损坏或安全事故。对此，在装车时，工作人员会根据货物的形状、重量和特性进行合理配载，使用专业的固定工具，如绳索、钢带、木楔等，将货物牢固地固定在车厢内，防止在运输过程中发生晃动、碰撞和滑落。同时，为每趟运输的货物购买足额的运输保险，一旦发生意外情况，能够及时对客户进行赔付，保障客户的利益。

服务流程

• 上门取货：客户下单后，公司会安排专业的取货人员在约定时间内前往东莞的指定地点上门取货。取货人员会对建材五金货物进行详细的清点和检查，确保货物的数量、规格与订单一致，并对货物的外观进行检查，记录是否有损坏或缺陷。然后，根据货物的情况进行必要的包装和防护处理，如对易碎的陶瓷五金件用泡沫板、气泡膜等进行包裹，对尖锐的金属边角进行钝化处理，防止在运输过程中造成损伤。
• 专线运输：货物取到后，会立即安排装车发运。运输过程中，通过 GPS 定位系统对车辆进行实时跟踪监控，客户可以随时了解货物的运输位置和预计到达时间。公司的调度人员也会密切关注车辆的运行情况，如遇恶劣天气、交通事故等突发情况，会及时调整运输路线或采取应急措施，确保货物能够安全、准时送达。
• 送货上门：车辆到达三明目的地后，配送人员会提前与客户联系，确认送货时间和地点。在送货上门时，会协助客户对货物进行卸车和清点，确保货物无缺失、无损坏后，由客户签字确认收货。如果客户有特殊要求，如需要将货物搬运到指定的仓库或施工现场，配送人员也会尽力提供帮助。

增值服务

• 仓储服务：在东莞和三明设有仓库，为客户提供短期或长期的仓储服务。仓库配备专业的仓储管理系统，对货物进行分类存放和管理，方便客户随时提货和补货。同时，仓库还具备良好的防潮、防火、防盗等设施，确保货物的存储安全。
• 包装定制：根据建材五金货物的不同特点，提供定制化的包装服务。如对于大型的建材设备，可以制作木质包装箱进行包装，确保在运输过程中不受损坏；对于一些易生锈的五金制品，可以采用防锈包装材料进行包装，延长货物的保质期。
• 代收货款：为客户提供代收货款服务，客户可以委托货运专线公司在货物送达时，代其向收货方收取货款，并在规定的时间内将货款返还给客户，方便客户的资金流转和业务开展。