一、服务概述

专门解决广州 / 深圳到越南胡志明港海运订舱繁琐、费用不透明、舱位不稳定、清关延误四大痛点！锦秀物流（19 年东南亚专线经验）深耕南沙 / 蛇口至胡志明航线，整合船公司年框舱位、珠三角拖车网络、越南本地清关团队，提供 “上门提货→拖车→报关→海运订舱→清关→派送” 全链路服务。费用明细提前列明，无隐性收费，整柜 / 散货均可选择，满足普货、敏感货（合规）运输需求，让越南海运订舱省心又省钱。

二、起运地与目的地

1. 起运港及覆盖范围

• 核心港口：广州南沙港（普货 / 特种柜专用堆场）、深圳蛇口港（直航航班密集，3 天达胡志明）
• 拖车覆盖：珠三角全域（广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海等），工厂 / 仓库上门提货，免费仓储 3 天
• 适用场景：跨境电商备货、工厂原材料出口、贸易商批量发货、展会物资运输

2. 目的港及派送范围

• 目的港：胡志明港（新港 Cat Lai / 旧港 VICT），专属清关通道，到港 1-2 天完成清关
• 派送覆盖：胡志明市区 12 小时达，平阳、同奈、隆安等周边工业区 24 小时达，越南南部全境可派送

3. 适配货物

• 普货：服装、电子产品、建材、日用品、工业零件等
• 合规敏感货：带电产品（UN38.3 认证）、食品干货（FDA 认证）、化妆品（备案齐全）等
• 禁运货物：危险品、侵权商品、未合规备案敏感货（严格遵循中越海关规定）

三、核心业务内容

1. 海运订舱服务（整柜 / 散货可选）

• 整柜订舱：
  • 柜型：20GP（载重 28 吨）、40GP（载重 26 吨）、40HQ（载重 26 吨，容积大 10%）
  • 优势：与中远、长荣、万海签年框协议，舱位锁定率 98%，旺季预留 15% 应急配额
  • 船期：南沙→胡志明每周 7 班，蛇口→胡志明每周 8 班，直航 3-4 天达，无中转风险
• 散货拼箱：
  • 计费：按 W/M（重量 / 体积）择大计费，1CBM 起运，3CBM 以上享批量优惠
  • 优势：每周固定拼箱航班，船期稳定，到港后快速拆柜派送，适合小批量货物

2. 珠三角拖车 + 报关服务

• 拖车服务：平板车 / 高栏车 / 冷藏车可选，珠三角→南沙 / 蛇口 24 小时内送达，全程 GPS 定位
• 报关服务：
  • 一般贸易报关：提供全套报关文件（发票、装箱单、合同、原产地证），1 天内完成报关
  • 买单报关：无进出口权客户专属，代办全套单证，含报关单、委托书等，2 天内完成

3. 越南清关 + 派送服务

• 清关优势：越南本地清关团队熟悉胡志明港监管政策，提前预审资料，清关效率提升 50%
• 派送服务：胡志明市区及周边工业区专车直达，含卸货服务，偏远地区 48 小时达

四、费用明细（2026 年 1 月参考价，透明无隐性）

1. 整柜费用明细（双清到门，含拖车 + 报关 + 海运 + 清关 + 派送）

2. 散货费用明细（双清到门，1CBM 起运）

3. 常见附加费（按实际收取，报价时明确列明）

4. 费用说明

• 所有费用均为人民币报价，不含越南进口关税（实报实销，可协助代缴）
• 整柜 / 散货均提供费用明细单，提前列明各项收费，无隐性加价
• 批量发货（整柜≥5 柜 / 散货≥10CBM）享 8.5 折优惠，长期合作客户可签年框协议

四、核心时效（精准可控）

五、标准化服务全流程

1. 需求确认（1 天）：提供货物品名、重量 / 体积、收发地址，30 分钟内出具含费用明细的报价单
2. 订舱确认（1-2 天）：签订协议，锁定舱位，提供舱位确认号与船期信息
3. 上门提货 + 拖车（1-2 天）：安排拖车上门提货，免费仓储 3 天，直送南沙 / 蛇口港
4. 报关 + 装船（1-2 天）：提交报关资料，快速放行后装船起航，实时追踪船舶动态
5. 海运 + 清关（4-6 天）：直航胡志明港，提前同步清关资料，到港 1-2 天完成清关
6. 派送 + 签收（1 天）：专车派送至高雄指定地点，完成卸货签收，提供签收单

六、选择我们的理由（核心优势）

1. 舱位稳定：与船公司签年框协议，舱位锁定率 98%，旺季不排仓、不甩柜
2. 费用透明：整柜 / 散货均提供详细费用明细，无隐性收费，报价即成交价
3. 时效保障：直航 3-4 天达，全程时效 5-8 天，准班率 98%
4. 全流程省心：提货、拖车、报关、订舱、清关、派送一站式完成，专人全程跟单
5. 服务灵活：整柜 / 散货可选，普货 / 合规敏感货均可运输，满足不同客户需求

七、常见问题答疑

1. 问：订舱需要提前多久？旺季能确保有舱位吗？答：建议提前 7 天订舱，旺季（6-8 月、12 月）提前 10 天；我们有年框舱位配额，即使旺季也能锁定舱位，不会因舱位紧张延误发货。

2. 问：费用明细里为什么不含越南进口关税？关税怎么缴纳？答：越南进口关税根据货物 HS 编码和货值计算，实报实销；我们可协助代缴关税，清关前提供关税预估，清关后提供海关缴税凭证。

3. 问：散货拼箱的计费标准是怎样的？轻泡货和重货有区别吗？答：按 W/M（重量 / 体积）择大计费，即 1 立方米货物重量＞1000kg 按重量计费，≤1000kg 按体积计费；轻泡货（≤300kg/CBM）按体积计费，重货按重量计费。

4. 问：货物损坏或丢失怎么办？答：装船前拍照留底，全程封闭运输，可代办运输保险（按货值 0.5% 收取）；若出现损坏 / 丢失，未投保最高赔付 1000 美金 / 票，已投保按货值全额赔偿，24 小时内启动理赔流程。

5. 问：胡志明偏远地区能派送吗？费用怎么算？答：可以！胡志明及周边 50 公里内免费派送，50 公里以上按偏远地区标准收取 500-1000 元 / 票，报价时会明确列明，无隐性收费。