一、服务概述

专门解决上海到马来西亚集装箱拖车衔接慢、报关清关资料复杂、查验应对不及时、时效波动大四大核心痛点！锦秀物流（19 年东南亚专线经验）提供上海全域集装箱拖车 + 拼箱 / 整柜整合 + 高效报关清关 + 马来西亚派送一站式服务，聚焦普通货物集装箱运输，深谙中马自贸协定及马来西亚清关政策，提前预审资料规避查验风险，配备应急处理团队快速响应异常情况，不做危险品、冷链，让集装箱货运全程高效省心。

二、起运地与目的地

• 起运地：上海全域集装箱上门拖车（浦东 / 浦西 / 嘉定 / 松江 / 青浦 / 宝山等所有区县），支持货物送达指定拼箱 / 整柜仓库（免费仓储 15 天），无缝衔接上海洋山港、外高桥港
• 目的地：马来西亚核心港口（巴生港 / 槟城港 / 新山港）+ 全境派送，覆盖吉隆坡、槟城、新山市区及周边工业区（如巴生工业园、槟城科技园区），东马主要城市（古晋、亚庇）可直达

三、承运商品（集装箱适配货物）

1. 整柜适配：机械设备、建筑设备、大宗建材、家具家私、大批量服装纺织品、工业原料（20GP 限重 28 吨，40HQ 限重 24 吨）
2. 拼箱适配：日用品、玩具、电子产品配件、小批量工业零件、样品、移民物资（1 立方米起运，单件≤300kg）
3. 合规敏感货：带电池产品、化妆品、食品（需提前备案，代办 SIRIM 认证、Halal 清真认证）
4. 禁运类：危险品、生鲜冷链、仿牌商品、未备案药品 / 化学品、二手消费品

四、业务范围（聚焦高效处理核心）

1. 集装箱核心服务
   • 集装箱类型：20GP 标准柜、40GP 标准柜、40HQ 高柜，按需匹配货量与货物特性
   • 拖车服务：上海全域 6 小时内响应，自有合作车队提供集装箱上门提柜、装货服务，全程 GPS 定位追踪
2. 高效报关清关
   • 出口报关：代办买单报关（无进出口权专属）、正常报关，提前 1 天预审资料，普通货物 1 天内完成上海海关放行
   • 进口清关：马来西亚本地清关团队提前预申报，代办 FORM E 原产地证享受关税减免，熟悉 SIRIM 认证、Halal 认证等本地要求，1-2 天内完成清关缴税
3. 核心贸易条款
   • DDP（完税交货，10-15 天双清到门，高效省心首选）
   • DDU（未完税交货，10-15 天双清到港）
   • CIF（成本加保险费运费，7-10 天直达港口）
4. 配套高效服务
   • 货物加固包装（定制木架 / 气泡膜，适配集装箱运输防移位）、装柜拍照留底
   • 集装箱运输保险代办（按货值 0.3%-0.5%）
   • 全程物流轨迹实时可查，关键节点（装柜、报关、清关、派送）主动推送进度

五、核心时效（高效处理・精准可控）

1. 时效拆解（直航无中转，高效衔接）

• 上海集装箱上门拖车 + 装柜：1 天（6 小时内响应，装柜后直送港口）
• 上海港报关放行：1 天（提前预审资料，优先申报通道）
• 直航海运航程：7-10 天（上海→巴生港 7 天直达，上海→槟城港 10 天直达）
• 马来西亚清关缴税：1-2 天（提前预申报，熟悉海关流程快速放行）
• 派送上门：巴生 / 槟城 / 新山市区 24 小时内送达，工业区 48 小时内送达
• 全程总时效：10-15 天（从上海装柜到马来西亚客户签收）

2. 高效船期安排（2026 年最新，固定舱位保障）

高效保障：与三大船公司签订 2026 年固定舱位协议，提前 2 天订舱即可锁定，旺季不排仓、不甩货；配备应急团队，遇港口拥堵、查验等情况可快速切换替代航线。

六、2026 年费用标准（透明无隐性，高效控本）

1. 基础全包费用（DDP 条款，含拖车 + 报关 + 海运 + 清关 + 关税 + 派送）

2. 特殊附加费（提前列明，高效核算成本）

• 熏蒸费：实木包装需 IPPC 熏蒸，200-300 元 / 票
• 买单报关费：无进出口权客户专属，500 元 / 票（含全套单证 + 海关申报）
• FORM E 办理费：50-100 元 / 份（含代办服务费，享关税减免）
• 认证代办费：SIRIM 认证 800-1500 元 / 份，Halal 认证 1200-2000 元 / 份
• 超重 / 超长费：单件超 150kg 或最长边超 200cm，加收 500-1000 元 / 件
• 偏远派送费：东马及马来西亚偏远地区，加收 300-800 元 / 票

3. 优惠政策（2026 年最新）

• 淡季优惠：3-4 月、9-10 月，费用下浮 5%-10%，20GP 普货低至 10500 元 / 柜
• 长期合作优惠：年发货≥10 柜或≥10 立方米，享 8%-15% 折扣，签订年框锁定价格
• 批量优惠：整柜单次订舱≥3 柜，立享 9 折；拼箱满 10 立方米，享 8.5 折

七、集装箱货运全流程（高效标准化，透明可追溯）

1. 咨询报价：提供货物品名、体积 / 重量、收货地址，30 分钟内出高效运输方案及精准报价
2. 订舱锁定：签订协议，锁定集装箱舱位，1 个工作日内生成运输单号及装柜通知
3. 上门拖车：上海本地车队 6 小时内响应，上门提空柜、现场装柜（拍照留底），直送港口
4. 报关清关：整理资料高效报关（无进出口权代办），同步办理 FORM E；马来西亚提前预申报，1-2 天内完成清关
5. 跨境运输：集装箱按船期启航，直航马来西亚港口，全程轨迹实时可查
6. 派送上门：目的港拆箱（拼箱）后，市区 24 小时内、工业区 48 小时内派送上门，签收拍照反馈

八、选择我们的理由（高效处理核心优势）

1. 拖车高效衔接：上海全域 6 小时内响应拖车需求，自有合作车队直达港口，省去中转等待时间
2. 清关经验丰富：19 年马来西亚清关经验，提前预审资料规避查验风险，熟悉 FORM E 办理及本地认证要求，通关率 99%，查验快速应对
3. 舱位稳定保障：与中远、达飞等船公司锁定 2026 年固定舱位，旺季不排仓、不甩货，时效精准可控
4. 流程透明高效：全程 GPS 追踪，关键节点主动推送进度，异常情况（查验 / 滞港）专人 1 小时内响应协调
5. 费用清晰可控：报价含所有核心费用，目的港无隐藏杂费，FORM E 减免关税降低成本
6. 派送覆盖全面：马来西亚全境无盲区，东马、偏远地区均可直达，末端派送含专业装卸

九、常见问题答疑

1. 问：集装箱拖车能保证按时上门吗？上海郊区提货会不会延迟？答：能！上海全域 6 小时内响应拖车需求，郊区提前 1 天预约即可精准安排，配备备用车队，避免延迟影响装柜进度。
2. 问：没有进出口权能发集装箱货物吗？需要准备什么资料？答：完全可以！只需提供货物清单（品名、体积 / 重量、货值）和收货人信息，我们代办全套买单报关及 FORM E，无需额外准备资料。
3. 问：食品 / 化妆品出口马来西亚，清关有保障吗？需要什么认证？答：有保障！需提前备案，我们可代办 Halal 清真认证（食品类）、NPRA 备案（化妆品类），走本地合规清关通道，清关率 98%。
4. 问：旺季订舱会影响时效吗？如何保证高效出运？答：不会！我们有固定舱位配额，提前 2 天订舱即可锁定，旺季优先安排装柜出运，同时配备应急航线，确保时效不受影响。
5. 问：集装箱运输中货物损坏 / 丢失怎么办？答：装柜前拍照留底，全程封闭运输，可自愿购买运输保险；若出现损坏 / 丢失，未投保最高赔付 100 美金 / 票，已投保按货值全额赔偿。