一、业务介绍

锦秀物流是深耕中泰跨境海运的专业货代，主营中国到泰国各港口 CIF 订舱服务，散货拼箱、整柜运输均可承接，专为珠三角（广州、东莞、佛山、深圳）及国内核心工贸产区企业定制。依托广州 / 深圳港直航泰国舱位资源、自营提货运力及 CIF 条款履约能力，打造 “国内工厂上门揽收 - 订舱报关 - 海运运输（含保险）- 泰国港口清关 - 港口交付” 全链路服务，CIF 条款下包办全程运费及货物保险，时效稳定不拖沓，价格明码标价无隐性收费，适配不同货量出口需求。

二、发货地与收货地

1. 发货地以珠三角为核心，覆盖广州南沙港、东莞长安电子园、佛山顺德家具基地、深圳宝安五金区、中山建材产业园等，支持国内 50 公里内免费上门提货，珠三角集货仓提供 7 天免费仓储，散货可集中拼箱、整柜可直接提柜装货。
2. 收货地覆盖泰国主要港口及周边工业区，包括曼谷港（林查班港、Khlong Toei 港）、拉廊港、宋卡港、普吉港、罗勇府工业园、春武里府工业区等，可实现货物清关后直达工厂车间或贸易仓库，支持大件设备吊装、散货分拨清点。

三、可运货物范围

• 整柜适配货物：20GP/40HQ 标准柜装载的家具成品、陶瓷建材、电子配件整批货物、工业设备整机等；
• 散货适配货物：五金紧固件、电子元器件、模具零件、家具配件、包装材料、小型机械配件等 1 立方起运的小批量货物；

四、核心业务流程

（一）整柜 CIF 订舱流程

1. 客户提供货量、货物品类、国内发货地址及泰国目的港，锦秀物流 1 个工作日内锁定直航舱位（广州 / 深圳港至曼谷港航程 5-7 天）；
2. 安排拖车上门提柜装货，完成封箱后接驳至港口，全程 GPS 实时追踪；
3. 专业团队完成报关申报（无资质可代办买单报关），普通货物 1-2 天内放行；
4. 货物装船后走直航航线，CIF 条款下统一投保货物运输险，全程同步船舶动态；
5. 抵泰前 72 小时提交清关资料，依托本地清关渠道 24-48 小时内完成清关，通知客户港口提货或衔接派送。

（二）散货拼箱 CIF 订舱流程

1. 客户将货物送至珠三角集货仓，锦秀物流按品类分区分堆，1 立方起运可拼箱；
2. 集齐同批次散货后统一装柜，1 个工作日内出具精准报价，锁定拼箱舱位；
3. 完成合并报关后转运至港口装船，与整柜时效一致，无中转环节；
4. 抵泰清关后拆箱分拨，通知客户提货或按地址派送，费用比整柜省 30%。

五、常见问题解答

1. CIF 订舱包含哪些费用，价格透明怎么体现？包含国内提货费、报关费、海运费、运输保险费、泰国港口清关费，不含目的港杂费；价格透明体现在报价单明细清晰，所有费用提前列明，签订协议后无中途加价，海运费实时同步市场行情，绝不隐瞒。
2. 散货拼箱最低起运量是多少，时效有保障吗？散货 1 立方或 500 公斤起运，每周固定拼箱船期，全程时效 8-12 天门到门，与整柜时效一致，无中转延误，时效稳定率超 98%。
3. 无进出口权的小微企业能做 CIF 订舱吗？可以！锦秀物流代办全套买单报关手续，企业仅需提供货物基础信息（品类、货量、收发地址），无需自备进出口资质，全程合规高效。
4. 泰国哪些港口可以直达，偏远港口能到吗？可直达曼谷（林查班港）、拉廊、宋卡、普吉等主要港口，偏远港口可通过主要港口中转派送，时效仅增加 1-2 天，全程由锦秀物流包办衔接。

六、核心服务优势

1. 时效稳定不拖沓：与中远海运、马士基等船司长期合作，锁定直航舱位，淡旺季不排仓，每周固定船期，时效误差不超过 1 天；
2. 价格透明无套路：标准化报价体系，无燃油附加费、码头加急费等隐性收费，长期合作客户可享协议价，成本可控；
3. 散货整柜灵活选：无需承担整柜空置成本，小批量选拼箱、大批量选整柜，适配不同货量企业需求；
4. 清关高效通过率高：熟知中泰海关规则，本地清关渠道成熟，报关清关通过率超 98%，避免货物滞留；
5. 本地化服务省心：国内 50 公里内免费上门提货，2 小时内响应订舱需求，全程节点实时反馈，让企业随时掌握货物动态。

七、售后保障

1. 时效保障：若因舱位或清关问题导致时效逾期，按协议减免 10%-15% 运费，同步协调加急舱位；
2. 货物保障：运输或装卸环节造成货损，24 小时内启动保险理赔，7 个工作日内完成赔付，同步协调补货运输的，承担二次物流费用；
3. 价格保障：实际费用与报价清单有偏差，超出部分由锦秀物流全额承担；
4. 清关保障：因我方操作导致清关滞留，24 小时内启动应急方案，承担超期仓储费并加急解决。