一、业务介绍

锦秀物流是深耕珠三角至越南专线的专业货代，主打佛山到越南海运货物出口全流程一体化服务，专为顺德家具、南海五金、禅城陶瓷、三水建材等产业带企业定制。依托佛山本地提货运力、广州 / 深圳港直航越南舱位资源及越南胡志明、海防港清关资质，打造 “佛山工厂上门揽收 - 拖车接驳港口 - 报关放行 - 直航海运 - 越南清关派送” 全链路服务，无需企业多头对接物流商，可一站式完成从佛山厂区到越南终端地址的跨境履约，适配整柜海运及散货拼箱等不同货量需求。

二、发货地与收货地

1. 发货地以佛山为核心，覆盖顺德龙江家具产业园、南海狮山五金工业园、禅城石湾陶瓷基地、三水建材仓储区、高明塑胶厂区等，支持佛山全市 50 公里内免费上门提货，佛山集货仓提供 7 天免费仓储，可整合多工厂货物集中装柜发运。
2. 收货地覆盖越南主要港口及工业节点，包括胡志明新港（CAT LAI）、胡志明旧港（VUNG TAU）、海防国际港、河内工程机械产业园、平阳省机电工业园等，可实现货物清关后直达工厂车间、基建工地或贸易商铺，支持大件家具吊装、陶瓷易碎品分拨等定制化交付。

三、可运货物范围

• 家具类：顺德产区实木家具、定制家具套件、办公家具组合、家具五金配件等；
• 陶瓷建材类：禅城石湾瓷砖、卫浴陶瓷、石材板材、三水水泥外加剂（合规非危化品类）；
• 五金模具类：南海狮山五金紧固件、模具零件、水暖管件、铝合金型材等；
• 工业设备类：中小型机床配件、注塑机辅件、自动化生产线组件、发电机组配件等；

四、佛山到越南海运货物核心出口流程

1. 需求对接与方案确认客户提供佛山发货地址、货物品类（如家具 / 陶瓷）、货量及时效需求，锦秀物流 1 个工作日内匹配海运方案，明确整柜 / 散货运输方式、船期、费用及服务条款，针对陶瓷易碎品等特殊货物定制专属防护方案。
2. 佛山本地揽收与拖车接驳安排对应车型上门提货，针对陶瓷制品做防震木架 + 泡沫双层加固、大件家具做防潮熏蒸 + 整体打包，完成装货后，拖车接驳至广州南沙港或深圳蛇口港，佛山至南沙港 1-2 小时可达、至蛇口港 2.5-3.5 小时可达，全程 GPS 实时追踪货物轨迹。
3. 国内港口报关放行专业报关团队整理报关单、商业发票、装箱单、FORM E 原产地证（享关税减免）等全套单证，向港口海关提交申报；无进出口权企业可代办买单报关，普通货物 1-2 天内完成放行，陶瓷、家具等佛山优势品类可走专属预审通道，提升放行效率。
4. 直航海运至越南港口货物放行后优先安排装船，搭乘广州 / 深圳港至越南直航航线，佛山经南沙港至胡志明港航程 3-5 天、至海防港 5-7 天，全程无中转环节，实时同步船舶动态，确保货物按船期准点到港。
5. 越南港口清关申报货物抵越前 72 小时，提前向越南海关提交清关预申报资料；抵港后完成单证核验及税费代缴（普通货物关税 0-5%、增值税 10%），依托本地清关资质，陶瓷、家具类货物 24-48 小时内可完成清关，避免货物滞留港口。
6. 越南末端派送交付清关放行后，安排越南本地车队派送，整柜货物直达工厂或工地，散货拼箱货物拆箱后分拨至指定地址，陶瓷易碎品配备专人卸车，完成货物验收后反馈签收回执，实现出口全流程闭环。

五、核心服务优势

1. 佛山本地化服务便捷佛山设专属集货仓及装卸团队，熟悉本地产业带货物特性，可针对性解决陶瓷易碎、家具大件等运输难题，50 公里内免费提货降低企业国内段物流成本。
2. 海运舱位稳定与中远海运、MSC 等船司长期签约直航舱位，周班发船不排仓，淡旺季舱位锁定率超 98%，可保障佛山企业旺季出货需求。
3. 清关专业度高熟知中越海关监管规则，针对佛山陶瓷、家具等品类有成熟清关预案，清关通过率超 98%，可协助企业申请 FORM E 原产地证享受关税减免。
4. 流程透明可控提供全流程物流节点实时反馈，专属客服一对一跟进，企业可随时查询货物运输及清关进度，无需担心流程脱节。

六、常见问题解答

1. 佛山陶瓷出口越南，运输中如何避免破损？除了防震木架 + 泡沫加固外，还会为陶瓷货物投保专属运输险，海运环节优先安排平稳仓位，越南段派送用专人专车，全程减少中转搬运，货损率可控制在 0.5% 以内。
2. 无进出口权的佛山小微企业能否办理出口流程？可以，锦秀物流可代办全套买单报关手续，企业仅需提供货物基础信息，无需自备进出口资质，全程合规高效完成出口。
3. 家具类货物出口越南，FORM E 能减免多少关税？符合东盟自贸协定的家具类货物，凭 FORM E 原产地证可将关税从 5% 降至 0，我方可免费协助办理证书，无额外手续费。

七、售后保障

1. 时效保障若因我方舱位或清关问题导致货物时效逾期，按协议减免 10%-15% 运费，同时优先调配加急舱位确保货物尽快交付。
2. 货物保障运输或装卸环节造成货物破损，24 小时内启动保险理赔，同步协调补货运输，承担补货产生的二次物流费用，不影响客户订单履约。
3. 清关保障因我方单证失误导致越南清关滞留，24 小时内提交更正资料，承担超期仓储费用并加急对接越南海关复核，3 个工作日内解决清关难题。